LendaRomania.ro vă oferă posibilitatea să cumpărați produsele pe care le doriți (hrană de câini și de pisici) prin completarea formularului de comandă online, telefon sau prin e-mail la adresa comenzi@lenda.ro. Distribuitorii sunt rugați să ne contacteze la adresa de e-mail distribuitori@lenda.ro sau la numărul de telefon 0724 519 048.

Comanda online

Comanda online – alegeți produsul sau produsele pe care doriți să le comandați, adăugați-le în coș și finalizați comanda. Odată ajunși în coșul de cumpărături, veți avea întreaga listă cu produse comandate, prețul, cantitatea (care poate fi modificata în cazul în care doriți). În cazul în care sunteți un utilizator nou sau nu v-ați creat încă un cont, puteți opta pentru crearea automată a contului concomitent cu plasarea comenzii, bifând caseta „Creează cont”.

Facturarea comenzii se poate face pe persoană fizică sau juridică, în al doilea caz urmând să fiți contactat de reprezentații noștri pentru detalii suplimentare.

Pentru plasarea comenzii, este necesară completarea câmpurilor „Nume”, „Prenume”, „E-mail”, „Telefon”, „Adresă”, „Județ” și „Oraș” și să confirmați dacă adresa de facturare este identică cu cea de livrare. Dacă sunt diferite, vă rugăm să completați în câmpurile dedicate adresa de livrare („Adresă”, „Județ”, „Oraș”) și orice alte informații care considerați că ne vor fi de ajutor pentru livrarea cu succes a comenzii.

Următorul pas va fi să selectați modalitatea de plată preferată: numerar la livrare, online cu cardul sau prin ordin de plată (doar pentru persoanele juridice).

Înainte de a plasa comanda, trebuie să citiți cu atenția lista de termeni și condiții, să bifați că sunteți de acord și să vă dați acordul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal conform Regulamentului EU nr.679/2016 (GDPR), iar comanda dumneavoastră va fi trimisă.

Pentru comenzile online, magazinul nostru este deschis Non-Stop. Vă așteptăm să ne vizitați la orice oră din zi sau din noapte. Comenzile dumneavoastră ajung la noi indiferent de ora la care au fost trimise. Toate comenzile plasate pe site de vineri ora 18:00 până luni ora 09:00 vor fi prelucrate în ziua de luni, începând cu ora 10:00. Comenzile plasate în zilele de sărbători legale vor fi prelucrate începând cu ora 10:00 a primei zi lucrătoare. Orice comandă plasată va fi urmată de primirea unui e-mail în care se confirma primirea comenzii, dar operatorul vă va suna pentru confirmarea telefonică.

Comanda telefonică

Comanda telefonica – Toți cei care vor sa apeleze la comenzile telefonice, au la dispoziție numărul de telefon 0724 519 048 și pot efectua astfel de comanzi de luni până vineri între orele 09:00 – 18:00.

Comanda prin e-mail

Comanda prin e-mail se trimit la adresa comenzi@lenda.ro și trebuie să includă codul SKU și cantitatea pentru fiecare produs comandat. După plasarea comenzii, un operator vă va suna pentru confirmarea telefonică.

Vă mulțumim.